Política de Privacidade:
O Ibiza Barra Hotel e o Beloft Lounge , reconhece a importância da privacidade, segurança e da proteção de dados para seus clientes e para todos os titulares de dados que possam ter suas informações pessoais (conforme definições abaixo) ou de outra natureza, processados por meio de nossos sistemas.
Esta Política de Privacidade descreve o tratamento – que engloba a coleta ou acesso, a utilização e a guarda – de seus Dados Pessoais pelo Ibiza Barra Hotel..
Ao concordar com esta Política de Privacidade, você declara e concorda que o Ibiza Barra Hotel, pode tratar seus Dados Pessoais em conformidade com os termos aqui estabelecidos.
Os Dados Pessoais coletados durante a estada são utilizados em proveito do respectivo hóspede, com a finalidade de possibilitar um serviço personalizado. Entendemos que essas informações podem relacionar-se com a intimidade dos hóspedes e, portanto, são mantidos em sigilo e segurança, acessíveis apenas por nossa equipe para o melhor atendimento ao hóspede.
Aplicações de terceiros:
Esta Política de Privacidade não se aplica a aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser acessados através de links fornecidos para sua conveniência e informação (“Aplicações de Terceiros”). O acesso a esses links fará com que você saia do ambiente virtual do Ibiza Barra Hotel, e pode resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. O Ibiza Barra Hotel não controla, endossa ou dá quaisquer garantias a respeito de Aplicações de Terceiros ou a respeito de suas práticas de privacidade, as quais podem ser diferentes das nossas. Nesse sentido, nós encorajamos você a ler com atenção as políticas de privacidade de qualquer Aplicação de Terceiros com a qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.
Os terceiros que coletam dados têm a obrigação legal de obter os respectivos consentimentos e autorizações que você livremente, e de forma inequívoca, queira dar para o tratamento de seus Dados Pessoais. O Ibiza Barra Hotel se baseia no conteúdo e abrangência desses Consentimentos para dar o tratamento adequado aos seus Dados Pessoais. Nos eximimos de qualquer responsabilidade que decorra da eventual inadequação desses Consentimentos referentes aos seus Dados Pessoais obtidos por terceiros.
Em relação aos Dados Pessoais obtidos por meio de terceiros, o nosso compromisso se limita, em princípio, a conferir-lhe transparência na forma como acessamos, guardamos e utilizamos seus Dados Pessoais.
Fazemos isso no intuito de estabelecer relação de confiança com você.
Como utilizamos seus dados :
– Conduzir nossas operações comerciais comuns, inclusive para verificar sua identidade, concluir transações e pedidos de nossos produtos ou serviços, administrar sua reserva, processar pagamentos, realizar pesquisas e análises de negócios;
– Responder aos seus comentários, perguntas e reclamações;
– Enviar a você informações relacionadas ao serviço, incluindo confirmações, faturas, avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança, mensagens administrativas e de suporte;
-Relacionar ou combinar informações sobre você com outros dados que recebemos de terceiros, para ajudar a entender suas necessidades e fornecer um serviço melhor e mais personalizado;
– Cumprir os requisitos legais e regulamentares ou exigir, de acordo com a lei aplicável, ordem judicial, intimação ou outro processo legal;
– Fazer cumprir nossos termos e condições ou proteger nossos negócios, parceiros ou clientes;
– Prevenir, investigar e impedir atividades fraudulentas, não autorizadas ou ilegais;
Poderemos transferir seus Dados Pessoais a terceiros. A partir do seu consentimento, também podemos combinar seus Dados Pessoais com dados que recebe de terceiros.
Nós não compartilhamos Dados Pessoais com terceiros, a menos que você tenha previamente concordado com isso, ou que haja permissão ou obrigação baseada em lei.
Ao fazer a reserva para uma hospedagem, você entende e concorda que seus Dados Pessoais poderão ser coletados durante sua estadia. Tendo em vista que a personalização do serviço de hotelaria é um processo que se consolida com o passar do tempo e com as experiências junto aos hóspedes, os Dados Pessoais coletados permanecem armazenados por tempo indeterminado. Você poderá exercer, nos termos da legislação aplicável e da presente Política, seus direitos em relação aos Dados Pessoais, inclusive o direito de eliminação dos mesmos.
Os Dados Pessoais que coletamos podem ser retidos pelo tempo necessário para atender às nossas finalidades comerciais legítimas, incluindo os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, ou por um período de tempo especificamente exigido ou permitido pela legislação ou pela regulamentação aplicável.
Privacidade das crianças: Uma criança até 5 anos tem a estadia gratuita, desde que durma na mesma cama que os pais.
O Ibiza Barra Hotel somente coleta ou trata dados de crianças mediante a devida autorização dos respectivos pais ou responsáveis e estritamente para a finalidade de realizar o check-in e oferecer os serviços necessários durante a hospedagem.
Políticas camas extras: O preço de camas extras não está incluído no valor total da reserva e deve ser pago separadamente durante sua estadia, valor de R$ 150,00, por pessoa, por diária. Todas as camas extras estão sujeitas a disponibilidade. Não há berços disponíveis nesta acomodação.
Políticas para Fumantes: É expressamente proibido fumar cigarros, charutos, cachimbos, narguilé e outros produtos derivados de tabaco em locais de uso coletivo, publico ou privados (Artigo 49 da lei nº 12.546/2011 e pelo decreto nº 8.262/2014).
Política de Cancelamento de Vendas:
– Flexível 2 dias:
O hóspede pode cancelar gratuitamente até 2 dias antes da chegada. O hóspede deverá pagar o custo da primeira diária em caso de cancelamento nos 2 dias anteriores à chegada.
O hóspede deverá fazer um pré-pagamento do custo da primeira diária após a reserva, caso o hóspede cancele fora do prazo ou não cancele a reserva e não compareça ao hotel.
– Não reembolsável (feriados e período de alta demanda):
O hóspede deverá pagar o preço total da reserva em caso de cancelamento a qualquer momento.
Haverá a cobrança de um pré-pagamento do preço total da reserva a qualquer momento.
– Reserva sem garantia: Reservas sem garantia de no show ou pré pagamento da primeira diária, estarão sujeitas a disponibilidade do Hotel podendo ser canceladas a qualquer momento.
Política do Cartões de Crédito: Para pagamentos com cartões de crédito de terceiros, o hotel irá solicitar os documentos frente e verso do titular do cartão para garantir a sua reserva.
– Pagamento Parcelado: Em caso de pagamento parcelado, o hotel cobrará o valor total em até 4 vezes no cartão de crédito.
Não é permitido:
– Não é permitido Pets.
– Não são permitidas bicicletas nos elevadores e apartamentos, as mesmas podem ser estacionadas no estacionamento do hotel.
– Não é permitido estacionar, embarcar e desembarcar jet-ski e lancha no deck .
– Não é permitido Caminhões acima de um echo no estacionamento (à consultar na recepção 21 24293654).
Além disso, você tem o direito de requerer informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa negativa. Caso já tenha outorgado seu consentimento anteriormente, você tem o direito de revogá-lo e de solicitar a eliminação dos Dados Pessoais cujo tratamento foi autorizado.
O exercício dos direitos acima previstos que se darão por meio do e-mail ibizabarra6@gmail.com e sua solicitação será analisada pelos responsáveis pela privacidade e proteção de dados pessoais do Ibiza Barra Hotel. Em certos casos, sua solicitação pode ser negada com base em um fundamento legítimo, como quando o cumprimento do que foi requerido possa levar à exposição de informações que digam respeito a outro titular de Dados Pessoais, nas hipóteses em que sejamos legalmente impedidos de divulgar tais informações ou de atender seu pedido em razão de contrato de terceiros. Em todos os casos de nossa negativa, a devida justificativa será apresentada a você.
Revogação
Se o tratamento dos seus Dados Pessoais for baseado, em sua maior parte, em seu consentimento, saiba que este poderá ser revogado a qualquer momento. De modo geral a revogação, no entanto, somente será aplicável ao uso futuro dos Dados Pessoais. Você pode revogar seu consentimento por e-mail para o Ibiza Barra Hotel. A revogação do consentimento pode significar que determinados serviços deixem de estar disponíveis para você ou que passem a sofrer restrições ou limitações. O Ibiza Barra Hotel se reserva ao direito de exercer suas atividades de dados em uma base legal a qualquer momento.
Contate-nos
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação a respeito desta Política de Privacidade, ou sobre nossas práticas de coleta e utilização de Dados Pessoais ou, ainda, sobre uma possível violação ou quebra de sigilo de Dados Pessoais ou de privacidade, pode entrar em contato conosco por meio do e-mail ibizabarra6@gmail.com.
No Ibiza Barra Hotel, priorizamos o seu Conforto e a sua Satisfação. Conte com nosso atendimento atencioso e serviços pensados para o seu bem-estar, garantindo uma experiência agradável.